질문과답변

2019-03-14 21:36:47   by 이신재 / hit 90

예약취소 문의

갑작스런 상황 발생으로 예약취소시 환불,위약금은 어떻게 됩니까?

댓글목록

관리자님의 댓글

관리자 작성일

기상악화, 선박문제 등 선사의 사정으로 출항이 취소되는 경우 안내문자 발송 및 전액환불처리되오나

개인 사정으로 출항당일 또는 하루전 취소시 취소 수수료 공제 후 환불처리가 됩니다.

취소 수수료는 당일 취소시 50%, 하루전 취소시 30%가 공제되며 카드결제 취소 처리 및 환불계좌로 입금처리가 됩니다.

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